Khóa học cách làm chương trình thu hút 

Câu hỏi trăn trở: Bạn đang vận hành cửa hàng thuốc theo bản năng của người buôn bán thời vụ, hay theo một quy trình công thức như một người kinh doanh bài bản?

Công thức tăng doanh số =

Số lượng X Số tiền X Số lần

Phải biết mình muốn thu hút để tăng cái gì?

• • Đợt này, tôi cam kết sẽ làm chương trình để tăng ít nhất 2 trong 3 chỉ số

  • Làm chương trình thu hút để tăng số lượng khách mới, kéo lưu lượng khách ngoài đường bước vào trong cửa hàng

  • Khách bước vào quầy, tôi sẽ chuyển đổi họ để tăng số tiền, biến đơn hàng 20k thành đơn hàng 300k

  • Tôi sẽ tìm cách khiến khách hàng quay trở lại và mua hàng để tăng số lần mua trong tháng

Câu hỏi trăn trở: Theo bạn, ngoài những mục đích thu hút dưới đây, bạn thu hút khách nhằm mục đích gì nữa?

Câu chuyện: Em đã làm thu hút nhưng không thấy hiệu quả

Mục đích thu hút trong hiện tại:

• • Tăng nhận diện, tăng hoạt động,

  • tăng mối quan hệ,

  • tăng số lượng khách,

  • tăng lượng đơn bán lẻ.

Mục đích thu hút trong lâu dài:

• • Tăng số lượng khách hàng ưu tiên

  • tăng doanh số từ hoạt động bán thêm,

  • tăng doanh số từ hoạt động khai thác mỏ vàng

Mục đích chọn nhóm đối tượng:

• Để dễ dàng biết cách thu hút cụ thể

• Để sau này còn khai thác bán thêm theo nhóm

Nhóm đối tượng thu hút là gì ?

• Là một nhóm người có cùng chung một đặc điểm, một nhu cầu.

• Trong đợt vừa HỌC vừa THU HÚT KIẾM KHÁCH KIẾM TIỀN này, chúng ta sẽ thu hút nhóm khách hàng trụ cột gia đình (là mẹ, bố, ông-bà)

Đã thống nhất: Chúng ta sẽ tìm cách thu hút nhóm khách hàng trụ cột gia đình, vừa giúp bạn dễ học, vừa giúp bạn có thể kiếm khách kiếm tiền luôn.

Chọn nhóm đối tượng thu hút:

• Nhóm trụ cột gia đình

• Đối tượng cụ thể gồm: Các mẹ, các bố, các ông - bà có cháu nhỏ

• Thu hút cha mẹ ông bà thông qua chương trình dành cho các con

• Thu hút họ bằng vấn đề hoặc giải pháp gì?

• Làm thế nào để họ quan tâm? | Vừa thiết thực vừa có quà tặng

• Thông điệp thu hút như thế nào để hiệu quả ? 

• Làm sao để họ biết là mình đang có chương trình? | Bộ công cụ quảng cáo

• Thu hút rồi có bán hàng luôn không? bán được những sản phẩm gì?

• Sau này có thể tiếp tục khai thác bán thêm được cho họ không?

Hỏi bạn: Bạn thích phương án nào?

Lưu ý: mục tiêu càng cao, thử thách và quyết tâm càng cao.

• Phương án 1: Chỉ thu hút để xây dựng mối quan hệ, chưa bán hàng vội

• Phương án 2: Thu hút - bán hàng (đơn bé)

• Phương án 3: Thu hút - bán hàng - upsell đơn to

• Phương án 4: Thu hút - bán hàng - upsell - bán tiếp sau này

• Video giới thiệu các hạng mục

• Danh sách hạng mục đầy đủ

• Lựa chọn hạng mục - lập danh sách - yêu cầu gửi file in ấn

Tìm cửa hàng in ấn, lấy thông tin:

• • Nhân viên hỗ trợ là ai?

  • Email để gửi tài liệu

  • Số zalo 

Quy trình giao dịch thông thường

• Gửi tài liệu qua email, hoặc zalo

• Chốt chất liệu, kích cỡ, và báo giá

• Thanh toán

• Tiến hành in ấn, thi công

• Giao nhận thành phẩm

• Chân Standee

• Menu mica

• Sản phẩm chính

• Sản phẩm bổ sung có liên quan

CHI TIẾT

• Nội dung

• Nội dung

• Nội dung

• Nội dung

• Quy trình thu hút bán hàng cơ bản là gì ?

• Chuyển giao

• Video Hướng dẫn

• Video Làm mẫu

• Yêu cầu thực hành theo

• Quy trình thu hút bán hàng cơ bản là gì ?

• Chuyển giao

• Video Hướng dẫn

• Video Làm mẫu

• Yêu cầu thực hành theo

• Người bán hàng quay lại tình huống thực tế

• Gửi video cho trợ lý nhà thuốc

• Nên lặp lại nhiều lần cho quen

• Vào zoom theo lịch

• Phân tích tình huống

• Thực hành đóng vai

• Tổng kết

• Nội dung

• Nội dung

• Nội dung

• Nội dung

• Nội dung

• Nội dung

• Nội dung

• Nội dung

• Nội dung

• Nội dung

• Nội dung

• Nội dung

• Nội dung

• Nội dung

• Nhà thuốc ở trục đường lớn ồn ào, chủ yếu khách vãng lai

• Nhà thuốc ở gần bệnh viện phòng khám, chủ yếu khách mua theo đơn

• Nhà thuốc ở trong ngõ, lưu lượng ít, chủ yếu khách làng xóm

• Nhà thuốc do nhân viên đứng bán là chính

• Nhà thuốc chật hẹp, diện tích dưới 10m2

• Nhà thuốc thiên về giao tiếp nhanh, mua bán nhanh

• Nhà thuốc đóng kín cửa, khách chỉ thò tay vào mua hàng

• Nhà thuốc có nhân viên bán hàng kiệm lời, chỉ giỏi chuyên môn, nhưng yếu giao tiếp mời chào thêm.